Modul Ajar Bahasa Indonesia Kelas 10 SMA: Belajar Menjadi Negosiator Ulung (Teks Negosiasi) (Bab 4)

Pembelajaran menganalisis struktur orientasi, pengajuan, penawaran, dan persetujuan dalam teks negosiasi, strategi komunikasi persuasif, serta penyusunan draf surat penawaran kerja sama formal.

Capaian dan tujuan pembelajaran

Peserta didik mampu menganalisis faktor penentu keberhasilan negosiasi dalam teks lisan dan tulis.
Peserta didik mampu memproduksi teks negosiasi dengan memperhatikan struktur dan kaidah kebahasaan santun.
Peserta didik mampu menyusun surat niaga/penawaran kerja sama yang efektif dan formal.

Materi pokok & uraian konsep pembelajaran

Negosiasi adalah bentuk interaksi sosial yang bertujuan mencari kesepakatan mufakat di antara pihak-pihak yang memiliki perbedaan kepentingan. Keterampilan bernegosiasi mengedepankan pendekatan menang-menang (*win-win solution*) tanpa merugikan pihak lain.

Struktur teks negosiasi mencakup empat tahapan berurutan: orientasi (salam pembuka dan pencairan suasana), pengajuan (usulan awal kebutuhan), penawaran (proses tawar-menawar argumentatif), dan persetujuan (kesepakatan mufakat final).

Kaidah kebahasaan teks negosiasi menekankan kesantunan berbahasa, kalimat persuasif, tuturan berpasangan, pronomina persona, serta kalimat bersyarat. Peserta didik mempraktikkan simulasi negosiasi lisan dan menyusun surat penawaran barang/jasa formal.

Peta subtopik bahasan

Hakikat dan Prinsip Negosiasi Mufakat
Memahami konsep win-win solution, etika bernegosiasi, dan fungsi sosial negosiasi dalam dunia kerja dan bisnis.
Struktur Teks Negosiasi Lisan dan Tertulis
Membedah alur percakapan mulai dari orientasi, pengajuan, penawaran, hingga kesepakatan persetujuan.
Strategi Komunikasi Persuasif dan Kesantunan
Menggunakan argumen logis, bahasa santun, dan kalimat kondisional untuk meyakinkan mitra bicara.
Penyusunan Surat Penawaran dan Kerja Sama
Menulis surat bisnis formal berisi penawaran produk, spesifikasi teknis, rincian harga, dan klausul kesepakatan.

Istilah kunci dan glosarium

Negosiasi: Proses tawar-menawar dengan jalan berunding guna mencapai kesepakatan bersama antara satu pihak dan pihak lain.
Win-Win Solution: Penyelesaian masalah atau kesepakatan yang memberikan manfaat saling menguntungkan bagi seluruh pihak yang terlibat.
Tuturan Berpasangan: Pasangan aksi-reaksi dalam dialog percakapan (misal: mengucapkan salam-menjawab salam, menawarkan-menerima/menolak).
Bahasa Persuasif: Gaya bahasa yang digunakan untuk meyakinkan atau membujuk mitra tutur secara halus tanpa paksaan.
Surat Penawaran: Surat resmi yang dikirimkan pelaku usaha kepada calon pembeli untuk menawarkan produk atau jasa dengan ketentuan harga tertentu.

Instrumen asesmen formatif & contoh soal pembelajaran

5 butir instrumen soal pilihan ganda berbasis HOTS untuk mengukur pemahaman konsep pada bab ini. Dilengkapi kunci jawaban dan uraian pembahasan analitis.

Soal 1

Faktor utama yang menentukan keberhasilan tercapainya kesepakatan mufakat dalam sebuah negosiasi adalah...

A. Adanya pihak yang memaksakan kehendak dengan ancaman
B. Penggunaan argumen logis yang disertai sikap santun saling menguntungkan (win-win)
C. Salah satu pihak mengalah secara total tanpa kompensasi
D. Memperpanjang proses perdebatan tanpa batas waktu